■ 文 / 劉巳洋

　　團(tuán)購這種形式，對于大額的實(shí)物性消費(fèi)，也許是一種較好的模式。然而，在服務(wù)領(lǐng)域中，還僅僅只能說是一種新型的“營銷模式”?；蛘哌M(jìn)一步從戰(zhàn)略的角度說，是一種過度競爭的結(jié)果。商家之間，包括消費(fèi)者，都沒有從中獲得正面的收益。對于服務(wù)業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助商家找到他們最需要的目標(biāo)客戶，以及小眾客戶。團(tuán)購可以讓消費(fèi)者進(jìn)行初步的體驗(yàn)，而團(tuán)購之后，如何進(jìn)一步提高團(tuán)購消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，轉(zhuǎn)換成忠誠客戶，才是最應(yīng)該攻克的問題。

　　時(shí)下，很多負(fù)面消息為團(tuán)購這種形式蒙上了陰影。巨大的優(yōu)惠折扣后面隱藏著危機(jī)。詳文請見《經(jīng)理人》5月刊！