天氣漸冷，暖氣投訴越來越“熱”。土暖氣閥門故障、采暖爐體溫異常，11月份工商12315、消協(xié)96315兩條熱線接到供暖投訴25起，投訴量是去年同期的3倍。

　　消費(fèi)者反映的主要問題有：購買的散熱器出現(xiàn)漏水、不熱等質(zhì)量問題。由于供暖器具只能在供暖時才能確認(rèn)是否制熱等特殊性，消費(fèi)者無法事先檢驗(yàn)商品，因此其一旦出現(xiàn)漏水、不加熱等質(zhì)量問題，給消費(fèi)者帶來生活不便，有的還會造成財產(chǎn)損失，由此引發(fā)賠償糾紛。