近日有兩條“雅芳”的新聞吸引眼球：

　　哈爾濱工商部門:雅芳在經(jīng)營上有傳銷特征

　　日前，哈爾濱市工商局南崗分局在接到舉報(bào)后，對位于紅軍街15號的雅芳(中國)有限公司黑龍江分公司進(jìn)行突擊檢查。檢查中，工作人員認(rèn)為雅芳黑龍江分公司涉嫌傳銷，依法將該公司的電腦查扣并將部分公司文件拿走調(diào)查。 哈爾濱市工商局南崗分局工作人員接受采訪時(shí)證實(shí)。

　　“雅芳”涉嫌傳銷被調(diào)查 哈爾濱12家專賣店要求退貨

　　近日，哈爾濱市12家“雅芳”專賣店聯(lián)合向雅芳(中國)有限公司要求退貨，目前正在等待答復(fù)。 記者在12家專賣店聯(lián)合發(fā)給雅芳總公司的退貨文件上看到，店主們要求退貨的理由主要有三條:第一，雅芳公司分支機(jī)構(gòu)以出國游為誘餌和以取消經(jīng)銷合同為要挾，威逼利誘服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)大量囤貨。

　　一件是說雅芳涉嫌違反反傳銷法，一件是與經(jīng)銷商關(guān)系處理不當(dāng)。那么問題出在哪呢?

　　依我看，問題可能出在以下幾個(gè)方面：

　　1、打“擦邊球”思想作怪。“雅芳”以前與傳銷有過一段姻緣，自然知道這中間水有多深利有多厚。所謂見利忘義，在經(jīng)不誘惑時(shí)，打打政策法規(guī)“擦邊球”也是有可能的。

　　2、內(nèi)部管理出了問題。連續(xù)兩天出現(xiàn)這么嚴(yán)重的問題，雅芳公司不可能不知道國家的反傳銷法規(guī)，即使是偶然為之，也一定會(huì)做好盟友——經(jīng)銷商的工作，一定會(huì)保障經(jīng)銷商利益。現(xiàn)在出現(xiàn)店主們要求退貨的事，就不僅是營銷方法有問題，還說明管理也有問題。

　　3、分支機(jī)構(gòu)瞞上欺下。問題只在哈爾濱發(fā)生，有可能是那里的分支機(jī)構(gòu)瞞著總公司涉足灰色地帶，觸了法律的紅線。

　　4、如果是雅芳公司的營銷政策導(dǎo)致這兩個(gè)事件的發(fā)生，那問題就嚴(yán)重了。

　　以前在哈爾濱看到很多雅芳專賣店，有些小得很不起眼，一個(gè)住宅樓的門上也可能是“雅芳”專賣的招牌，那時(shí)還認(rèn)為雅芳在很受人歡迎呢。